안녕하세요. 농판 운영팀입니다.

농판은 농·수산물 공급 시세 및 상품 정보를 확인하고 회원 간 다양한 정보를 공유할 수 있는 플랫폼입니다.

농판에서 제공하는 채팅 기능은 회원 간 상품 및 시세 정보 교환, 업체 정보 공유, 거래 관련 문의, 업무 협의 및 자유로운 소통을 위해 제공됩니다.

회원 여러분께서는 채팅을 통해 자유롭게 소통하실 수 있으며, 원활하고 안전한 서비스 이용을 위해 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

1. 채팅 서비스 이용 안내

농판 채팅은 회원 간 자유로운 소통을 위한 기능입니다.

다음과 같은 목적으로 자유롭게 이용하실 수 있습니다.

- 농·수산물 상품 및 공급가 문의

- 상품 규격 및 출고 조건 문의

- 업체 및 상품 정보 공유

- 거래 관련 사전 문의 및 협의

- 농·수산물 시장 및 업계 정보 교류

- 업무 관련 소통

- 기타 회원 간 자유로운 대화

농판은 회원 간 원활한 소통을 위해 채팅 내용을 불필요하게 제한하지 않습니다.

다만 다른 회원의 정상적인 이용을 방해하거나 관련 법령 및 농판 운영정책에 위반되는 행위는 제한될 수 있습니다.

2. 회원 간 거래에 관한 안내

농판의 채팅 기능을 통해 회원 간 상품 및 거래 조건을 협의하는 것은 가능합니다.

다만 농판은 회원 간 거래의 당사자가 아니며, 거래를 보증하거나 결제·배송 등의 거래 과정을 직접 관리하는 서비스가 아닙니다.

회원 간 채팅을 통해 실제 거래가 이루어지는 경우 해당 거래는 거래 당사자 간 직접 이루어지는 거래입니다.

따라서 거래를 진행하기 전 상대방의 업체 정보, 상품 내용, 가격, 수량, 결제 조건, 출고 및 배송 조건 등을 충분히 확인하시기 바랍니다.

3. 사기 및 거래 피해에 관한 안내

회원 간 직접 거래 과정에서 발생할 수 있는 다음과 같은 문제에 대해서는 거래 당사자가 직접 확인하고 해결해야 합니다.

- 대금 미지급

- 상품 미배송

- 허위 상품 또는 허위 정보

- 상품의 내용 및 품질 차이

- 거래 조건 불이행

- 계좌 및 결제 관련 문제

- 사기 또는 사기 의심 행위

- 기타 회원 간 거래에서 발생하는 분쟁 및 손해

농판은 회원 간 개별 거래의 당사자 또는 보증인이 아니므로, 회원이 다른 회원 또는 업체와 직접 거래하는 과정에서 발생한 사기, 미배송, 대금 미지급 등 거래상 손해를 보증하거나 대신 부담하지 않습니다.

거래 전 상대방의 정보를 충분히 확인하고 신중하게 거래해 주시기 바랍니다.

4. 채팅 이용 시 금지되는 행위

다음과 같은 행위가 확인되는 경우 신고 및 운영정책에 따른 조치가 이루어질 수 있습니다.

- 다른 회원에 대한 지속적인 욕설 및 인신공격

- 협박, 괴롭힘 또는 반복적인 원치 않는 연락

- 타인의 개인정보를 동의 없이 공유하는 행위

- 다른 회원 또는 업체를 사칭하는 행위

- 사기를 목적으로 허위 정보를 제공하는 행위

- 악의적인 광고 및 스팸 메시지의 반복적인 발송

- 불법적인 거래 또는 행위를 목적으로 채팅을 이용하는 행위

- 다수의 계정을 이용한 여론조작 또는 서비스 방해

- 자동화 프로그램 등을 이용한 대량 메시지 발송

- 기타 관련 법령 또는 농판 운영정책에 위반되는 행위

단순한 의견 차이, 상품이나 업체에 대한 평가, 거래 조건에 대한 협의 등 정상적인 회원 간 대화는 원칙적으로 제한하지 않습니다.

5. 업체 및 상품 관련 대화

농판은 농·수산물 업계의 다양한 정보가 자유롭게 교류되는 것을 중요하게 생각합니다.

따라서 채팅을 통한 업체 및 상품에 대한 문의, 이용 경험 공유, 상품 평가, 가격에 대한 의견, 거래 과정에서의 불편사항 등은 자유롭게 대화할 수 있습니다.

다만 확인되지 않은 내용을 사실인 것처럼 단정하거나, 허위 정보를 이용하여 특정 개인 또는 업체에 피해를 주려는 행위는 제한될 수 있습니다.

회원 간 의견이 서로 다를 수 있다는 점을 존중하며, 상대방을 배려하는 방식으로 대화해 주시기 바랍니다.

6. 채팅 신고 및 차단

채팅 과정에서 상대방의 행위가 부적절하거나 운영정책에 위반된다고 판단되는 경우 신고 기능을 이용할 수 있습니다.

필요한 경우 상대방을 차단하여 추가적인 메시지 수신을 제한할 수 있습니다.

신고가 접수된 경우 농판 운영팀은 신고 내용과 필요한 범위의 관련 정보를 확인하여 운영정책 위반 여부를 검토합니다.

신고가 접수되었다는 이유만으로 상대방에게 자동으로 제재가 이루어지는 것은 아니며, 확인 결과에 따라 필요한 조치를 결정합니다.

7. 신고 결과 및 이용 제한

운영정책 위반이 확인되는 경우 위반 정도와 반복 여부 등을 고려하여 다음과 같은 조치가 이루어질 수 있습니다.

- 별도 조치 없음

- 이용자 안내 또는 경고

- 채팅 이용 일부 제한

- 일정 기간 채팅 이용 제한

- 일정 기간 서비스 이용 제한

- 반복적 또는 중대한 위반에 대한 회원 이용 제한

심각한 사기, 협박, 개인정보 침해 등 즉각적인 조치가 필요하다고 판단되는 경우에는 사전 경고 없이 이용이 제한될 수 있습니다.

8. 채팅 내용 및 개인정보 보호

농판은 서비스 제공과 안전한 운영을 위해 필요한 범위에서 채팅 관련 정보를 관리할 수 있습니다.

농판은 회원 간 사적인 대화를 불필요하게 확인하거나 개입하는 것을 목적으로 하지 않습니다.

다만 신고가 접수되거나 운영정책 위반 여부 확인, 서비스 보안 및 장애 대응, 이용자 보호 또는 관계 법령에 따른 요청 등이 필요한 경우에는 필요한 범위에서 관련 내용을 확인할 수 있습니다.

관련 개인정보는 농판의 개인정보처리방침 및 관계 법령에 따라 처리합니다.

9. 신고 기능 악용 금지

신고 기능은 서비스의 안전한 이용을 위해 제공되는 기능입니다.

다른 회원을 괴롭히거나 정상적인 대화를 방해할 목적으로 허위 신고를 반복하거나 신고 기능을 악의적으로 이용하는 경우 해당 행위 역시 운영정책에 따라 제한될 수 있습니다.

농판은 신고 횟수만을 기준으로 이용자를 제재하지 않으며, 실제 신고 내용과 관련 정보를 확인하여 합리적으로 판단합니다.

10. 농판의 역할

농판은 농·수산물 공급 시세 및 상품 정보를 제공하고 회원 간 정보 교류와 소통을 지원하는 플랫폼입니다.

농판은 회원 간 채팅을 통해 이루어지는 개별 거래의 당사자, 중개인 또는 거래 보증인이 아닙니다.

회원 간 이루어지는 대화 및 거래 조건은 각 거래 당사자가 직접 확인하고 결정해야 하며, 농판에 등록되거나 채팅을 통해 전달된 정보가 실제 거래 조건과 다를 수 있으므로 중요한 거래를 진행하기 전 반드시 상대방에게 직접 확인하시기 바랍니다.

농판은 회원들이 보다 안전하고 편리하게 정보를 교류할 수 있는 환경을 제공하기 위해 노력하겠습니다.

11. 회원 여러분께 부탁드립니다.

채팅은 회원 간 직접적인 소통이 이루어지는 공간입니다.

상품과 시세에 대해 자유롭게 질문하고, 업체 및 거래 경험을 공유하며, 서로에게 도움이 되는 정보를 적극적으로 나누어 주시기 바랍니다.

서로 다른 의견을 존중하고 상대방의 개인정보를 보호하며, 안전한 거래를 위해 거래 전 필요한 사항을 충분히 확인해 주시기 바랍니다.

농판은 자유로운 소통을 최대한 보장하면서도 사기, 협박, 개인정보 침해, 스팸 등 서비스 이용에 문제가 되는 행위는 적절하게 관리하여 신뢰할 수 있는 정보 교류 환경을 만들어가겠습니다.

감사합니다.

농판 운영팀