농판 서비스 이용 조건과 회원·공급업체의 권리·의무를 정합니다.
시행일 2026. 08. 13 · 1판
농판 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 농판(이하 "회사")이 제공하는 농·수산물 공급가 및 상품정보 비교·제공 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. "서비스"란 회사가 공급업체로부터 제공받거나 회사가 수집·정리한 농·수산물 공급가 및 상품정보 등을 회원에게 제공하고, 회원이 업체별 상품 및 가격정보를 비교·확인할 수 있도록 하는 정보 제공 서비스를 말합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 완료한 자를 말합니다.
3. "공급업체"란 서비스에 자신의 업체정보, 상품정보, 공급가 및 판매정보 등을 등록하거나 제공하는 사업자를 말합니다.
4. "게시물"이란 회원이 서비스에 게시하는 글, 댓글, 사진, 이미지, 후기, 의견, 정보 및 기타 콘텐츠 일체를 말합니다.
5. "외부 판매페이지"란 공급업체가 직접 운영하거나 공급업체가 판매를 위해 이용하는 스마트스토어, 자사몰, 오픈마켓 등 회사의 서비스 외부에 존재하는 판매 페이지를 말합니다.
6. "채팅"이란 회원 간 정보교환 및 의사소통을 위해 서비스에서 제공하는 메시지 기능을 말합니다.
제3조 (약관의 게시 및 개정)
1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정하는 경우 회사는 개정 내용, 적용일자 및 개정 사유 등을 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중요한 내용의 변경은 적용일 30일 전부터 공지할 수 있습니다.
4. 회원은 개정약관의 적용일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다.
5. 회사가 개정약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 회원에 대해서는 변경된 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 다만 관계 법령에 따라 별도의 동의가 필요한 경우에는 해당 절차를 따릅니다.
제4조 (서비스의 내용)
1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
가. 농·수산물 품목 및 규격별 공급가 정보 제공
나. 업체별 상품 및 공급가 비교 기능
다. 공급가 변동 및 시세 관련 참고정보 제공
라. 공급업체의 외부 판매페이지 연결 기능
마. 회원 간 정보교류를 위한 게시판 및 채팅 기능
바. 기타 회사가 정하는 정보 제공 서비스
2. 서비스에 게시되는 공급가 및 상품정보는 공급업체가 직접 등록하거나 회사가 공급업체로부터 제공받아 정리한 정보일 수 있습니다.
3. 서비스에 표시되는 가격, 재고, 상품정보, 출고조건 등은 실제 판매페이지 또는 실제 거래조건과 다를 수 있으며, 회원은 실제 거래 전에 해당 공급업체를 통해 최신 정보를 직접 확인하여야 합니다.
4. 회사는 서비스에 게시된 모든 정보가 항상 최신이거나 정확하다는 것을 보장하지 않습니다.
제5조 (회사의 서비스 제공 범위 및 거래의 독립성)
1. 회사는 농·수산물의 공급가 및 상품정보를 제공하고 비교할 수 있도록 하는 정보 제공 플랫폼을 운영합니다.
2. 회사는 상품의 판매자, 구매자 또는 거래 당사자가 아니며, 회원과 공급업체 사이의 개별 거래에 직접 참여하지 않습니다.
3. 회사의 서비스에서 제공되는 외부 판매페이지 연결 기능은 회원이 해당 공급업체가 운영하는 외부 판매페이지에 접근할 수 있도록 제공하는 기능이며, 회사가 해당 상품을 판매하거나 거래계약을 체결하는 것을 의미하지 않습니다.
4. 회원과 공급업체 사이의 상품 구매, 판매, 주문, 결제, 배송, 교환, 환불, 취소, 품질, 하자, 세금계산서 및 기타 거래조건은 회원과 해당 공급업체가 직접 확인하고 처리합니다.
5. 회사는 회원과 공급업체 사이의 거래내용, 거래조건, 대금 지급 또는 상품의 이행을 보증하지 않습니다.
6. 다만 서비스의 실제 운영 형태가 관련 법령상 통신판매 또는 통신판매중개 등에 해당하는 경우에는 해당 법령에서 정하는 의무와 책임이 적용될 수 있습니다.
제6조 (회원가입)
1. 회원가입은 신청자가 본 약관 및 회사가 정한 개인정보 관련 정책 등에 동의하고 회사가 정한 가입절차를 완료함으로써 성립합니다.
2. 농판은 사업자 간 정보교류 및 거래정보 제공을 주된 목적으로 하며, 회사는 서비스의 성격에 따라 사업자등록증 등 사업자 확인에 필요한 자료의 제출을 요청할 수 있습니다.
3. 회사는 다음의 경우 가입을 거절하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
가. 타인의 명의 또는 사업자정보를 도용한 경우
나. 허위 정보를 기재한 경우
다. 사업자정보를 허위로 등록한 경우
라. 이전에 약관 또는 운영정책을 위반하여 이용이 제한된 경우
마. 서비스의 정상적인 운영을 방해할 우려가 있는 경우
제7조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 타인의 계정, 명의 또는 사업자정보를 도용하는 행위
2. 사실과 다른 정보를 고의로 게시하거나 타인을 기망하는 행위
3. 타인의 명예, 개인정보, 저작권, 상표권 및 기타 권리를 침해하는 행위
4. 회사의 사전 승낙 없이 서비스의 정보를 자동화된 수단으로 대량 수집·복제·재판매·재배포하는 행위
5. 게시판 또는 채팅을 이용하여 반복적으로 광고·홍보·스팸을 게시하는 행위
6. 사기, 불법거래 또는 기타 법령에 위반되는 행위
7. 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 회사의 시스템에 부당한 부담을 발생시키는 행위
8. 기타 관련 법령 또는 본 약관 및 운영정책에 위반되는 행위
제8조 (공급업체의 정보 등록 및 책임)
1. 공급업체는 자신이 등록하거나 제공하는 업체정보, 상품정보, 공급가, 규격, 재고, 출고조건 등의 정보가 사실에 부합하도록 관리하여야 합니다.
2. 공급업체는 등록한 정보가 변경된 경우 지체 없이 수정하여야 합니다.
3. 공급업체가 허위·과장된 정보 또는 실제 거래조건과 현저히 다른 정보를 반복적으로 등록하는 경우 회사는 해당 정보의 수정, 노출 제한, 게시 중단 또는 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.
4. 공급업체가 서비스에 등록한 정보로 인해 다른 회원 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 해당 정보의 등록 및 제공에 대한 책임은 원칙적으로 해당 공급업체에게 있습니다.
5. 회사는 공급업체가 제공한 정보의 정확성·완전성·최신성 또는 실제 거래 이행을 보증하지 않습니다.
제9조 (채팅 및 회원 간 거래)
1. 채팅은 상품정보 문의, 공급가 문의, 업무상 의사소통 및 회원 간 정보교류를 위한 기능입니다.
2. 회원은 채팅을 통해 알게 된 상대방과 거래하는 경우 상대방의 신원, 사업자정보, 상품정보, 가격, 수량, 결제방법, 배송조건 및 기타 거래조건을 직접 확인하여야 합니다.
3. 회사는 회원 간 채팅 내용에 따라 이루어진 거래의 당사자가 아니며, 회원 간 거래를 보증하거나 대신 이행하지 않습니다.
4. 채팅을 통해 회원 또는 공급업체가 직접 거래한 결과 발생하는 다음 각 호의 문제에 대해서는 원칙적으로 해당 거래의 당사자인 회원과 공급업체 사이에서 해결하여야 합니다.
가. 대금 미지급
나. 상품 미배송
다. 오배송 또는 상품 하자
라. 품질 및 규격 차이
마. 환불·교환 문제
바. 허위정보 또는 기망행위
사. 사기 또는 기타 거래상 분쟁
5. 회사는 회원 간 거래에서 발생한 손해에 대하여 법령상 회사에게 책임이 인정되는 경우를 제외하고 거래 당사자를 대신하여 배상하거나 보증하지 않습니다.
6. 채팅에서 욕설, 협박, 사기, 개인정보 유출, 불법거래, 반복적인 광고 및 기타 약관이나 법령에 위반되는 행위가 확인되는 경우 회사는 채팅 이용 제한, 계정 이용 제한 또는 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제10조 (게시판 및 게시물)
1. 회원은 자유게시판을 통해 농·수산물 시장정보, 상품정보, 거래 경험, 업체 이용 경험, 업무정보, 의견 및 기타 서비스와 관련된 내용을 자유롭게 게시할 수 있습니다.
2. 게시물의 내용에 대한 책임은 해당 게시물을 작성한 회원에게 있습니다.
3. 회원이 자유게시판에 작성한 글 또는 댓글로 인해 다른 회원 또는 공급업체와 분쟁이 발생하는 경우, 원칙적으로 해당 게시물을 작성한 회원과 그 상대방 사이에서 해결하여야 합니다.
4. 회사는 회원이 작성한 게시물의 사실관계, 거래내용 또는 개인적인 경험을 보증하지 않습니다.
5. 회사는 다음에 해당하는 게시물을 삭제하거나 비공개, 노출 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.
가. 법령에 위반되는 게시물
1. 타인의 명예 또는 권리를 침해하는 게시물
2. 개인정보를 무단으로 공개하는 게시물
3. 명백히 허위이거나 타인을 기망할 목적으로 작성된 게시물
4. 협박, 욕설, 비방 또는 모욕적인 내용을 포함한 게시물
5. 반복적인 광고·스팸 게시물
6. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 게시물
7. 기타 관련 법령 또는 운영정책에 위반되는 게시물
8. 단순한 의견, 평가 또는 개인적인 경험에 관한 게시물이라는 이유만으로 일률적으로 삭제하지 않으며, 회사는 신고 또는 이의제기가 접수되는 경우 게시물의 내용과 관련 자료 등을 확인하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제11조 (게시물에 대한 권리 및 이용)
게시물의 저작권 및 기타 권리는 원칙적으로 해당 게시물을 작성한 회원에게 귀속됩니다.
회원은 회사가 서비스 운영, 게시물 노출, 검색, 홍보 및 서비스 개선을 위해 필요한 범위에서 게시물을 이용하는 것에 동의합니다.
회사는 법령에 위반되거나 타인의 권리를 침해하는 게시물에 대해서는 관련 법령 및 회사의 운영정책에 따라 삭제, 비공개 또는 노출 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.
게시물의 삭제 요청, 권리침해 신고 등이 접수된 경우 회사는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제12조 (외부 링크 및 제3자 서비스)
1. 서비스에는 공급업체가 운영하는 스마트스토어, 자사몰, 오픈마켓 등 외부 사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.
2. 외부 사이트에서 이루어지는 상품의 판매, 구매, 주문, 결제, 배송, 환불, 개인정보 처리 및 기타 거래에 관한 사항은 해당 외부 사이트 및 공급업체의 정책과 거래조건에 따릅니다.
3. 회사는 외부 사이트의 운영, 상품정보, 거래조건, 상품의 품질 또는 거래 이행을 보증하지 않습니다.
4. 회원이 외부 사이트를 이용함으로써 발생하는 문제는 해당 외부 사이트 또는 거래 당사자와 직접 해결하여야 합니다.
제13조 (서비스의 중단)
1. 회사는 시스템 점검, 서버 장애, 통신 장애, 천재지변, 서비스 개선 및 기타 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 가능한 경우 서비스 중단 사실 및 사유를 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 장애 또는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
제14조 (회사의 책임 제한)
1. 회사는 서비스에서 제공하는 공급가, 상품정보, 업체정보 및 기타 정보의 정확성, 완전성, 최신성 또는 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다.
2. 회원은 서비스에 제공된 정보를 거래의 참고자료로 이용하여야 하며, 실제 거래 여부 및 거래조건은 회원이 직접 판단하고 확인하여야 합니다.
3. 회원과 공급업체 간의 거래 또는 회원 상호 간의 거래에서 발생하는 미배송, 미입금, 사기, 품질 문제, 하자, 환불, 교환, 가격 차이, 계약 불이행 및 기타 분쟁에 관한 책임은 원칙적으로 해당 거래의 당사자에게 있습니다.
4. 회원이 채팅, 게시판 또는 외부 판매페이지를 통하여 다른 회원 또는 공급업체와 거래함으로써 발생한 손해에 대하여 회사는 법령상 회사의 책임이 인정되는 경우를 제외하고 책임을 부담하지 않습니다.
5. 회원이 자유게시판 또는 채팅에 게시하거나 전달한 정보로 인해 다른 회원 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 해당 정보의 작성 또는 전달에 대한 책임은 원칙적으로 이를 작성하거나 전달한 회원에게 있습니다.
6. 회사는 회원이 게시하거나 전달한 정보의 내용으로 인하여 발생한 회원 상호 간의 분쟁에 직접적인 거래 당사자로서 책임을 부담하지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실, 관련 법령에 따라 회사가 부담하여야 하는 책임 또는 회사의 귀책사유로 발생한 손해에 대해서는 본 조의 책임 제한이 적용되지 않습니다.
제15조 (회원의 귀책사유에 따른 책임)
1. 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 해당 회원은 자신의 귀책사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 부담할 수 있습니다.
제16조 (이용제한 및 계약해지)
회사는 회원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 정지 또는 해지할 수 있습니다.
가. 허위 사업자정보를 등록한 경우
나. 타인의 정보를 도용한 경우
다. 사기 또는 불법거래가 확인된 경우
라. 반복적인 허위정보를 게시한 경우
마. 타인의 권리를 침해한 경우
바. 서비스 운영을 고의적으로 방해한 경우
사. 기타 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우
아. B2B 공급업체가 입점 승인 후 3일 이내에 상품정보 등록, 공급가 관리 등 서비스 이용에 필요한 활동을 하지 않은 경우
제1항 아목에 해당하는 경우 회사는 해당 업체에 사전 안내 후 계정 이용을 일시 정지할 수 있습니다.
이용정지된 업체는 회사가 안내하는 절차에 따라 활동 의사를 전달하고 이용 재개를 요청할 수 있으며, 회사는 확인 후 이용정지 해제 여부를 결정합니다.
이용정지는 계정의 영구 삭제를 의미하지 않으며, 계정 및 개인정보의 처리는 관련 법령과 개인정보 처리방침에 따릅니다.
회사는 필요한 경우 이용제한의 사유와 내용을 회원에게 통지할 수 있습니다.
제17조 (준거법 및 관할)
1. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
2. 회사와 회원 사이에 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우 관련 법령에서 정하는 절차에 따릅니다.
3. 소송이 필요한 경우 관할법원은 민사소송법 등 관계 법령에 따릅니다.
이 약관은 게시된 시행일부터 적용됩니다.